Производство ЧПУ выжигателя Пиропринтер

Производство ЧПУ выжигателя находится в России в городе Екатеринбург.

Мы уверены в качестве своего оборудования и даем гарантию на ЧПУ 1 год и осуществляем последующее его обслуживание. Вы получите профессиональный ЧПУ выжигатель, который прослужит Вам много лет.

Наши инженеры работали над его разработкой несколько лет и продолжают постоянно дорабатывать и экспериментировать по мере развития технологий и доступности более современных комплектующих. История разработки ЧПУ станка началась с 1999 года, тогда наш инженер начал разработку своего фрезерного станка. Станки такого плана все были только самодельные и под них толком не было ни какого готового программного обеспечения.

История развития производство ЧПУ выжигателя Пиропринтер

Прежде всего хочется показать как выглядит первый прототип станка Пиропринтер. Первый тестовый вариант Пиропринтера сильно отличался от того, что производится сейчас. Отличия можно сразу увидеть в механике, у станка не было жесткой привязки и фактически весь станок размещался только на одной направляющей. За время тестов и самостоятельной эксплуатации выявились все проблемы такой конструкции и проектировка следующего варианта станка продолжилась. Вариант на одной направляющей инженера на столько не удовлетворило, что в продажу данная модель была даже не запущена.

Одна из первых версий ЧПУ выглядела по-другому. Она имела только одну балку (направляющую) по оси У, к которой была закреплена поперечная оси Х на колесике. Но после продолжительных тестов и обкатки стали вырисовываться явные недостатки такой модели станка. Такая модель так и осталась тестовой и не была запущена в продажу.

Данная конструкция была еще в 2014 году. Подробнее почему мы отказались от этой модели читайте здесь.

В первых разработках передача данных от компьютера к станку производилась при использовании LPT порта, за место привычного уже всем USB. По факту это означало работу только с ПК, не было возможности подключить к ноутбукам и нетбукам. Также это означало работу только с Windows XP, которая уже давно не обслуживается и не обновляется, что в свою очередь доставляло свои неудобства. Мало кто дома имеет такие устаревшие компьютеры, из-за чего нужного было озадачивать клиента покупкой ПК. Поэтому программист поставил себе задачу перевести станок на работу через USB, что вскоре успешно сделал.

Про горячий воздух

Когда уже была выпущена первая рабочая модель Пирпоринтера инженер занимался тестами ЧПУ станков выжигающих горячим воздухом. Данная идея была интересна тем, что это также как лазер бесконтактный способ нанесения изображения на дерево. Но имеет свои плюсы в том, что не вредит зрению и не дает большого количества дыма (т.е. не требуется вытяжка). Тесты данный станок прошел успешно, но когда встал вопрос эксплуатации возникли вопросы с удаленным сервисным обслуживанием станка. Тогда выявились проблемы, что на такой станок не получится дать хоть какую-то адекватную гарантию, а также большинство пользователей не смогло бы производить удаленное сервисное обслуживание под руководством инженера.

Третья версия станка 

Инженера занимаются постоянным тестированием новых своих идей. Из последнего это было обновление станка Пиропринтер — выпустили 3ью версию станка. В данной версии произошло много изменений в электронике и программе. Проектировка и тестирование новой версии станка до вывода на продажу заняла полгода. И это при том, что это не проект совершенно нового станка, а только новая его версия. Для выпуска новой версии на рынок проходят многочасовые обкатки и тесты, что бы быть уверенным что у пользователей с любым уровнем понимания станка не возникнет ни каких проблем. Особенно это стало актуально после покупки данных станков в школы на уроки труда.

Гарантия на станок ЧПУ Пиропринтер

Мы делаем оборудование качественным, поэтому даем на все станки гарантию по договору 1 год, далее сервисное обслуживание. Оригинал договора и паспорт станка вкладываем в коробку с Пиропринтером. Скан договора с синими печатями высылаем на предоставленную эл почту. Договор с нашей стороны заключается от ИП, поэтому имеет юридическую силу.

Если в течении гарантийного срока использования станка происходят неполадки со станком и требуется ремонт, то первым делом сначала нужно связаться с нашим инженером, что бы он смог по видео или фото определить наличие проблемы. Это нужно для того, что бы исключить вариант неправильного подключения оборудования (забыли про кнопку ВКЛ к примеру). Далее в зависимости от ситуации инженер или напоминает как включить станок, или  объясняет как удаленно произвести наладку станка.

При необходимости замены какой-то детали, то обсуждается с клиентом возможно ли это произвести самостоятельно. Если возможно самостоятельно произвести замену изношенной детали, то инженер высылает данную деталь (доставка оплачивается за наш счет) и объясняет как произвести замену. Но не всегда наши клиенты умеют производить такие манипуляции, т.к. в том числе покупают станка детям в школы.

Поэтому если замена сложная или клиент не умеет или боится произвести данную замену, то станок высылается в Екатеринбург и инженер сам это производит, после ставит станок на обкатку и высылает станок (доставка также в этом случае оплачивается за наш счет).

Сервисное обслуживание на производстве ЧПУ выжигателя

Также мы осуществляем сервисное обслуживание станков Пиропринтер. Подробнее о том, что мы подразумеваем под сервисным обслуживанием станка, когда Вы находитесь в одном городе (или может даже стране), а мы в другом.

Проектный срок эксплуатации 5-7 лет при правильном текущем обслуживание (смазывание механики, держание в чистоте). К концу проектного срока эксплуатации или после него скорее всего понадобится заменить такие механические детали как подшипник. Подшипник может со временем засорится пылью. Если рядом со станком производится раскрой фанеры или шлифовка, то подшипник станка прослужит меньше заявленного срока. В случае замены подобной механической запчасти инженер высылает подшипник и дает инструкцию как его правильно заменить. При сервисном обслуживание доставка и сама запасная часть оплачиваются покупателем.

В период после гарантийного обслуживания у нас можно заказать детали или ремонт тех или иных узлов ЧПУ. Детали имеются в наличие для оперативной отправки, редко какие детали нужно ожидать заказа. Доставка небольших частей обходится недорого, стараемся подобрать или удобную транспортную компанию или если Вас не торопит отправка, то Почтой России.

Мы даем гарантию 1 год и оказываем сервисное обслуживание не только в России, но и станкам уехавшим далеко за ее пределы. Такие страны к примеру: США, Австралия, Великобритания и т.п. Связь с данными клиентами поддерживаем через skype, watsapp и эл почту. Прежде всего покупая данный станок Вы получите профессиональный станок, который прослужит Вам много лет.

Демонстрация работы ЧПУ Пиропринтера

Показать станок в работе мы можем на производстве по адресу: г. Екатеринбург, ул Шоферов 13. Обычно демонстрация станка на производстве происходит при самовывозе. Если у Вас нет возможности приехать, то пи желании демонстрация работы станка возможна по видеосвязи WhatsApp.